8 βήματα για να προστατευτείς από ηλεκτρονικές απάτες, σύμφωνα με ειδικούς

Η εποχή που ένα μήνυμα phishing ξεχώριζε εύκολα από τα ορθογραφικά λάθη και την πρόχειρη εμφάνισή του έχει περάσει. Οι δράστες χρησιμοποιούν πλέον ιστοσελίδες που αντιγράφουν με μεγάλη ακρίβεια το περιβάλλον τραπεζών και δημόσιων οργανισμών, παραποιημένες διευθύνσεις αποστολέα και τεχνικές κοινωνικής μηχανικής που παίζουν με το αίσθημα επείγοντος. Το Ελληνικό Κέντρο Ασφαλούς Διαδικτύου έχει συγκεντρώσει οκτώ πρακτικά μέτρα προστασίας που ισχύουν τόσο για πολίτες όσο και για επαγγελματίες.

Ανάμεσα στα βασικά μέτρα είναι η ενεργοποίηση πολυπαραγοντικού ελέγχου ταυτότητας (MFA) σε κάθε λογαριασμό που το υποστηρίζει, κάτι που προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας χωρίς όμως να αντικαθιστά την προσεκτική εξέταση κάθε αιτήματος. Εξίσου σημαντικό είναι να επιβεβαιώνεις κάθε οικονομικό αίτημα, όπως αλλαγή IBAN ή ασυνήθιστη πληρωμή, μέσω δεύτερου ανεξάρτητου καναλιού, καλώντας σε αριθμό που ήδη διέθετες και όχι σε αριθμό που αναγράφεται στο ύποπτο μήνυμα. Η χρήση διαφορετικών και ισχυρών κωδικών πρόσβασης για κάθε λογαριασμό συμπληρώνει τη βασική άμυνα.

Πού καταγγέλλεις μια απάτη

Η Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος λειτουργεί γραμμή καταγγελιών στο 11188, διαθέσιμη όλο το 24ωρο, για άμεση επικοινωνία σε περίπτωση απάτης ή υποκλοπής στοιχείων. Παράλληλα, μέσω της πλατφόρμας gov.gr μπορείς να υποβάλεις ηλεκτρονική καταγγελία για διαδικτυακή απάτη. Ειδικοί σε θέματα κυβερνοασφάλειας τονίζουν ότι καμία τράπεζα ή δημόσιος φορέας δεν πρόκειται ποτέ να ζητήσει κωδικούς πρόσβασης, PIN e-banking ή στοιχεία κάρτας μέσω SMS ή email.